如何定義『Excel表管理』，絕對不是用Microsoft Excel去呈現管理報表而已，我覺得重點要放在Excel表上面的『格子』(Section)，必須先有『格子』才能放入『東西』(先有蛋才有雞的因果關係，先後順序)，這些格子就是公司對員工管理的『框架』或『限制』，從整張表來看，就是關於『事』x『錢』x『人』，從『立』(立案)→『審』(審核)→『決』(決策)過程中，部門或個人的『權限』，這些往往可用『授權表』來詮釋；爾後，再根據PDCA管理循環的邏輯來操作。
『Excel表管理』的優點是明確，大多數的事都有可循的遊戲規則，不用花時間去溝通例行性事務，每個人根據自己『權限』安分守己的作業；此外，也養成大家事前規劃、討論，事後努力去達成自己承諾的習慣，讓企業能有『效率』的運作。
從另一個角度來看，『Excel表管理』的缺點是總有『權限』規範不到的事，和個人認知上的模糊空間，針對這些『異常管理』，處理起來往往曠日廢時，甚至造成資源浪費與組織內耗，並扼殺了員工的創意。
至於『Excel表管理』大表的經(X軸)、緯度(Ｙ軸)分別是什麼？我覺得可以用『經營指標』為經，『策略地圖』為緯來架構：
X軸：１.營收、2.利潤、3.周轉率、4.風險。
Ｙ軸：１.財務面、2.顧客面、3.內部流程面、4.學習與成長面。
兩者交叉形成的4x4『管理矩陣』可架構完整的管理系統，如下圖：
不可否認的，『Excel表管理』提供企業主很好的管理工具去約束員工，相同的遊戲規則讓公司有效率的運作，降低釐清事權關係成本，也解決多頭馬車...等讓員工無所適從的問題，但對一個已從Ｅ的跨入Ｂ領域的企業主而言，如何從Excel表的框架解放，更大幅度的放縱自己熱情，發揮自己的創新力，是實現願景的重要課題。
<後記>
今天看到Forbes TW Rich List Top 40的報導，Top5中我確定有4位所擁有的集團公司都是很有效率的運作『Excel表管理』，很高興自己曾在『平凡人』旗下公司擔任過主管，並藉此參透了『Excel表管理』的精髓，這是我所擁有的最有價值的無形資產，相信自己也是一樣的『平凡人』，I trust I'll be on the Forbes TW Rich List Top 40 before 2016/04/01。
在柚子公園的願景2012/5/25
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